Bazı sağlayıcı bilgileri henüz girilmedi; ilgili yerler [ … ] olarak görünür.

Kullanım Koşulları, Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Mobil Uygulama Kullanım Koşulları, Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi ("Sözleşme");

1.1. HİZMET SAĞLAYICI (UYGULAMA SAHİBİ):

Ticaret Unvanı / Adı Soyadı: BIGsafer Dijital Teknoloji Çözümleri AS

Adres: Dumlupınar Tasarım Teknokenti No: 111 Kütahya

Vergi Dairesi ve No / MERSİS No: 00001681378586

İletişim / KEP / E-posta: info@bigsafer.com

(Metin içerisinde kısaca "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır.)

1.2. KULLANICI:

İşbu mobil uygulamayı mobil cihazına indiren, kuran, üye olan ya da üye olmaksızın uygulamayı ziyaret ederek sunulan dijital hizmetlerden istifade eden gerçek veya tüzel kişi.

(Metin içerisinde kısaca "Kullanıcı" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme'nin konusu; Hizmet Sağlayıcı’ya ait Contract Code adlı mobil uygulamanın ("Uygulama") mobil cihazlar üzerinden kullanılmasına, Uygulama üzerinden sunulan içerik, ürün, yazılım ve servislerden faydalanılmasına ilişkin usul ve esaslar ile Kullanıcı’nın kişisel verilerinin korunması, gizlilik ve bilgi güvenliği standartlarının belirlenmesidir. Kullanıcı, Uygulama'yı indirmekle, açmakla veya üyelik kaydını tamamlamakla işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve bütün maddeleriyle bağlı olduğunu gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 3 – HİZMET KAPSAMI VE KULLANIM ŞARTLARI

3.1. Kullanıcı, Uygulama’yı yalnızca hukuka, ahlaka ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun amaçlarla kullanabilir. Uygulama üzerinden suç teşkil edecek, kamu düzenini bozucu, üçüncü şahısların fikri ve sınai mülkiyet haklarını zedeleyici nitelikte eylemlerde bulunulamaz.

3.2. Kullanıcı, Uygulama’nın çalışmasını engelleyecek, sunucuları aşırı yükleyecek yazılımlar (bot, spider, scraper, crawler vb.) kullanamaz; tersine mühendislik (reverse engineering), kaynak koda dönüştürme (decompilation) veya Uygulama kaynak kodlarını çözme girişimlerinde bulunamaz.

3.3. Hizmet Sağlayıcı, Uygulama’nın içeriğini, sunulan hizmet paketlerini, arayüzünü ve teknik gereksinimlerini önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak güncelleme, değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

MADDE 4 – HESAP OLUŞTURMA VE HESAP GÜVENLİĞİ

4.1. Kullanıcı, üyelik oluştururken bildirdiği tüm bilgi ve belgelerin (ad, soyad, telefon, e-posta vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı sebebiyle doğacak her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluğun münhasıran kendisine ait olduğunu kabul eder.

4.2. Kullanıcı hesabı kişiye özeldir; üçüncü kişilere devredilemez, kiralanamaz veya kullandırılamaz. Kullanıcı, Uygulama’ya erişim şifrelerinin, kimlik doğrulama kodlarının ve hesap güvenliğinin muhafazasından bizzat sorumludur. Hesabın yetkisiz kişilerce kullanıldığının tespiti halinde derhal info@bigsafer.com adresine bildirim yapılmalıdır. Bildirim yapılana kadar gerçekleşen tüm işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.

MADDE 5 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1. Uygulama’nın kaynak kodları, veri tabanı mimarisi, tasarımı, algoritmaları, grafik arayüzü, ticari unvanı, markası, logosu ve tüm görsel-işitsel unsurları 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında Hizmet Sağlayıcı’nın inhisari mülkiyetindedir.

5.2. İşbu Sözleşme, Kullanıcı’ya yalnızca Uygulama’yı kendi cihazında şahsi ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilmesi için münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir sınırlı bir kullanım lisansı tanır. Uygulama unsurlarının kopyalanması, çoğaltılması, işlenmesi veya umuma iletilmesi açık yazılı muvafakat olmaksızın kesinlikle yasaktır.

MADDE 6 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

6.1. Hizmet Sağlayıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatını haizdir. Kullanıcı verileri, Uygulama bünyesindeki Veri Sahibi Aydınlatma Metni'nde belirtilen hukuki sebepler, amaçlar ve saklama süreleri doğrultusunda işlenir.

6.2. Uygulama'nın işleyişi kapsamında cihaz kimlik bilgileri, işletim sistemi versiyonu, IP adresi, coğrafi konum (izin verilmesi halinde) ve log kayıtları 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereğince işlenir, güvenli sunucularda saklanır.

6.3. Kullanıcı, KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkını haiz olup; bu taleplerini info@bigsafer.com adresine usulüne uygun şekilde iletebilir.

MADDE 7 – SİBER GÜVENLİK VE BİLGİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

7.1. Hizmet Sağlayıcı; kullanıcı verilerinin yetkisiz erişimlere, kayıplara, ifşalara veya siber saldırılara karşı korunması amacıyla endüstri standardı güvenlik duvarları (firewall), SSL/TLS şifreleme protokolleri ve periyodik sızma (pentest) testleri uygulamayı taahhüt eder.

7.2. Kullanıcı’nın kendi cihazında gerekli antivirüs yazılımlarını bulundurmaması, cihazının işletim sistemi güvenlik açıklarını kapatmaması (jailbreak, root vb. yapılması) sebebiyle ortaya çıkacak veri sızıntılarından veya zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 8 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE GARANTİ REDDİ

8.1. Uygulama ve içeriği, "olduğu gibi" (as is) ve "mevcut olduğu kadarıyla" (as available) sunulmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, Uygulama’nın kesintisiz, hatasız, virüssüz veya her donanımla %100 uyumlu çalışacağını açıkça veya zımnen garanti etmez.

8.2. İnternet servis sağlayıcılarından kaynaklanan bağlantı kopmaları, sunucu bakım çalışmaları, telekomünikasyon altyapı arızaları veya mücbir sebeplerden ötürü Uygulama’ya erişilememesinden doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Hizmet Sağlayıcı’nın TBK m.115 çerçevesinde (ağır kusur halleri saklı kalmak kaydıyla) hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.

MADDE 9 – SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE YÜRÜRLÜK SÜRESİ

9.1. Hizmet Sağlayıcı, mevzuat değişiklikleri veya iş modeli güncellemeleri doğrultusunda işbu Sözleşme şartlarını tek taraflı olarak revize etme hakkına sahiptir. Değişiklikler Uygulama içinde yayımlandığı veya Kullanıcı’ya bildirim gönderildiği tarihte yürürlüğe girer.

9.2. Kullanıcı, yapılan değişiklikleri kabul etmemesi halinde Uygulama kullanımını derhal durdurma ve hesabını silme hakkına sahiptir. Uygulama’nın kullanılmaya devam edilmesi değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

MADDE 10 – SÖZLEŞMENİN ASKIYA ALINMASI VE FESİH

10.1. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme hükümlerini, fikri mülkiyet haklarını veya yasal mevzuatı ihlal etmesi halinde, Hizmet Sağlayıcı önceden ihtara gerek kalmaksızın Kullanıcı’nın hesabını geçici olarak askıya alabilir veya Sözleşme’yi derhal haklı nedenle feshederek hesabı kalıcı olarak silebilir.

10.2. Kullanıcı dilediği zaman Uygulama içi ayarlar bölümünden hesabını kapatarak Sözleşme’yi sonlandırabilir.

MADDE 11 – DELİL SÖZLEŞMESİ VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

11.1. Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı’ya ait sunucu log kayıtlarının, veri tabanı kayıtlarının, sistem loglarının, elektronik posta yazışmalarının ve dijital kayıtların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul ederler.

11.2. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketicinin kain oldugu yer Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir; tüketici sıfatını haiz kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin kanuni yetki sınırları saklıdır.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK VE KABUL BEYANI

İşbu 12 (on iki) maddeden ibaret Sözleşme, Kullanıcı tarafından dijital ortamda onaylandığı, kabul butonuna tıklandığı veya Uygulama’nın cihaza indirilerek kullanılmaya başlandığı an itibarıyla yürürlüğe girmiştir.

HİZMET SAĞLAYICI (UYGULAMA SAHİBİ)

Unvan / İsim: BIGsafer Dijital Teknoloji Çözümleri AS

İmza / Kaşe: Elektronik olarak onaylanmıştır

KULLANICI

IP Adresi / Cihaz Kimliği: [onay anında doldurulur]

Onay Tarihi ve Saati: 06.11.2026

İşlem: Dijital Onay / Kabul Butonu ile İrade Beyanı Tesis Edilmiştir.